从“错发漏发”到“实时掌控”：一家卫浴批发企业的库存管理蜕变

这家企业主营卫浴产品批发，仓库里摆着马桶、水龙头、浴室柜、瓷砖等几十个品类，每个品类又有不同规格、颜色、型号。以前用表格管库存，业务员经常卖错型号，仓库发错货，客户投诉退换货多。

核心痛点：多品类、多规格下的库存混乱

在引入系统化管理之前，“卖错型号”和“发错货”是常态，直接导致了高企的退换货率，不仅增加了运营成本，更严重影响了客户信任。

解决方案：金蝶 AI 星辰，为每个 SKU 建立数字档案

用了金蝶 AI 星辰之后，他们给每个 SKU 都建了档案，进货、出货、调拨、退货都在系统里走。业务员开单时直接查实时库存，哪些规格有货、哪些需要调货、哪些已经停产，一眼能看到。

管理升级：移动端报表，让老板决策“所见即所得”

老板最满意的是移动端报表。出差跑客户时，他也能看到各仓库库存、当天销售额、哪些产品毛利高。以前月底要财务对三天账，现在系统自动汇总，半天就能出结果。

对建材卫浴这类多 SKU、多仓库的批发企业来说，把库存和财务串起来，是最先该解决的事。